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Wissensmanagement in der öffentlichen Verwaltung

Die Innovationsstiftung Bayerische Kommune bietet verschiedene Unterstützungsangebote an, um die Kommunen beim Wissensmanagement zu unterstützen. Die Angebote helfen dabei, Wissen zu sichern, besser auffindbar zu machen und gezielt zu nutzen – von klaren Ablagestrukturen über gemeinsame Standards bis hin zu neuen Formen der Zusammenarbeit.

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Mit der Neufassung des Praxisleitfadens „Innovative Ideen für das Wissensmanagement – Eine Orientierungshilfe für die Führungsebene in der öffentlichen Verwaltung“ wird eine kompakte und praxisnahe Grundlage bereitgestellt, um kommunales Wissensmanagement strategisch auszurichten und nachhaltig zu gestalten. Der Leitfaden bietet konkrete Handlungsempfehlungen und alltagstaugliche Schritte – von der strukturierten Ablage und schnellen Auffindbarkeit, von Wissen über Qualitätsstandards und einheitliche Benennung bis hin zu Kollaborations- und Austauschformaten. Besonderes Augenmerk liegt auf der Einbindung von Künstlicher Intelligenz, Digitalisierung und agiler Zusammenarbeit sowie auf Methoden zur Bewahrung von Erfahrungswissen.

Als Ergänzung wurde ein Reifegradmodell entwickelt, das die Kommunen unterstützt, ihren aktuellen Stand im Wissensmanagement realistisch einzuschätzen und gezielt weiterzuentwickeln. Mithilfe anschaulicher Checklisten werden vier Reifegrade – von reaktiv und fragmentiert bis zur strategisch ausgerichteten, lernenden Organisation – sichtbar gemacht und helfen bei der Priorisierung von Entwicklungsschritten.

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Aufbauend auf dem Praxisleitfaden werden praxisnahe, interaktive Online-Sessions angeboten. Jede Online-Veranstaltung fokussiert sich auf zentrale Inhalte des Leitfadens und bringt die wichtigsten Themen kompakt auf den Punkt. Die Veranstaltungen richten sich an Verantwortliche sowie Fachexpertinnen und Fachexperten in Kommunen, Behörden und öffentlichen Organisationen. Die Veranstaltungen finden am 28.04.2026, 11.05.2026 und 18.06.2026 statt. Die Teilnahme ist kostenlos.

Schließlich werden die zentralen Inhalte zum Wissensmanagement in kurzen Erklärvideos anschaulich und praxisnah vermittelt. Jede Lerneinheit greift typische Situationen aus dem Verwaltungsalltag auf, bietet kompakte Lösungswege und erleichtert Ihnen den Einstieg ins Thema.

Wilde / Ehmann / Niese / Knoblauch

Datenschutz in Bayern online

Bayerisches Datenschutzgesetz, Datenschutz-Grundverordnung - Kommentar und Handbuch für Datenschutzverantwortliche

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Nähere Informationen zum Praxisleitfaden, dem Reifegradmodell, den interaktiven Online-Sessions (inkl. Anmeldemöglichkeit) sowie zu den Erklärvideos finden Sie unter https://www.bay-innovationsstiftung.de/themen/wissensmanagement.

Klaus Geiger, Referent beim Bayerischen Landkreistag

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