rehm eLine
Smart Assist

Large Language Models sind KI-Systeme, die auf riesigen Textmengen trainiert wurden und dadurch menschliche Sprache auswerten und generieren können. Sie können Texte analysieren, zusammenfassen und in natürlicher Sprache ausgeben. Wir verwenden das LLM GTT-4.

KI analysiert nicht nur einzelne Wörter, sondern wertet sachliche Kontexte, grammatische Strukturen und Zusammenhänge der Wort-, Satz- und Textbedeutung aus. Sie identifiziert daher auch Synonyme, verschiedene Bedeutungsnuancen und umgangssprachliche oder unvollständige Fragen.

Quellenangaben ermöglichen es Ihnen, die Antworten des KI-Recherche-Tools zu überprüfen und sicherzustellen, dass sie korrekt und aktuell sind. Sie zeigen auch, auf welcher rechtlichen Grundlage ein Rechercheergebnis basiert – das ist für die professionelle Nutzung dieses unterstützenden Werkzeuges unerlässlich.

KI kann halluzinieren, d.h. sie produziert zuweilen sachlich falsche, aber sprachlich überzeugend klingende Antworten. Es ist nicht ausgeschlossen, dass auch nicht aktuelle Informationen einbezogen oder Zusammenhänge falsch korreliert werden. Deshalb ist die Überprüfung der Quellen und eine kritische Bewertung der Recherche immer notwendig.

Zur Generierung der Antworten wird die KI GPT-4 (oder seine weiteren Versionen) von OpenAI, L.L.C. eingesetzt. Der Verlag stellt nur die Datenbank sowie die technische Schnittstelle zum Angebot von OpenAI zur Verfügung. Die Nutzung des Angebots von GPT-4 als Formulierungshilfe erfolgt nach den Geschäftsbedingungen von OpenAI. Bei GPT-4 handelt es sich nicht um ein Produkt des Verlags.

Nein, GPT ist ein Large Language Model (LLM), das nicht speziell mit Rechtstexten trainiert wurde. Wir selbst nehmen auch kein eigenes Training des Modells vor. Stattdessen setzen wir auf ein klassisches RAG-System: Die relevanten Rechtstexte stammen aus unseren Datenbeständen und werden bei jeder Anfrage gezielt zur Analyse eingebunden.

1. Datenbereitstellung: Die Fragestellung durchläuft zunächst zwei interne Suchlogiken, die nur innerhalb unserer Produkte stattfinden.
   
   
2. Suchlogik: Diese Daten werden mit zwei Verfahren durchsucht – einer klassischen BM25-Suche (Relevanzbewertung) sowie einem neuronalen Retrieval (Bedeutungsbewertung).
   
   
3. Trefferermittlung: Aus beiden Verfahren werden bis zu zehn relevante Textstellen identifiziert.
   
   
4. KI-Verarbeitung: Der Dienstleister OpenAI, L.L.C. erhält unsere Inhalte werksbezogen, d. h., jedes Produkt hat einen abgeschlossenen Datenumfang.
   
   
5. Diese Textstellen werden zusammen mit der Nutzerfrage und unseren Prompt-Anweisungen an GPT weitergegeben.

Die KI verarbeitet ausschließlich die Inhalte, die wir ihr gezielt über Suchtreffer zur Verfügung stellen. Es werden nie ganze Werke übergeben, sondern immer nur Teilauszüge (Fragmente), die im Retrieval-Prozess gefunden wurden. Die KI kann sich auch keine zusätzlichen Referenzen selbst erschließen.

Die Anleitung der KI erfolgt über sogenannte Prompts. Diese funktionieren ähnlich wie bei den gängigen KI-Chats: Wir geben der KI-Anweisungen, wie sie mit den übermittelten Anfragen und Daten umgehen soll. Das umfasst inhaltliche Vorgaben, formale Aspekte und Kontextinformationen durch permanente Prompts, um die Recherchegenauigkeit zu erhöhen.

Die Antworten basieren ausschließlich auf den fundierten und nachvollziehbaren Quellen Ihrer rehm eLine Produkte. Externe Quellen oder herunterladbare Dokumente werden nicht zur Beantwortung Ihrer Frage verwendet. In welchem Produkt Sie aktuell recherchieren, können Sie stets in der Produktanzeige nachvollziehen.

Die generierten Antworten basieren auf den Fundstellen der rehm eLine Produkte, die Sie von uns beziehen. Einen Produktwechsel für rehm eLine Smart Assist führen Sie über Ihr rehm eLine Werk herbei.

• Formulieren Sie Ihre Fragestellungen (Prompts) so klar und präzise wie möglich, um sicherzustellen, dass rehm eLine Smart Assist alle inhaltlichen Aspekte Ihrer Fragestellung erfasst.
  
  
• Nennen Sie relevante Informationen, um den Kontext Ihrer Eingabeaufforderung klar zu beschreiben. Das kann zu besseren Ergebnissen führen.
  
  
• Berücksichtigen Sie bitte, dass rehm eLine Smart Assist nur auf konkrete Fragestellungen eingeht. Annahmen, die Sie formulieren, werden nicht überprüft. Um Ihre Annahmen zu prüfen, formulieren Sie diese bitte als eigenständige Frage (Prompt).
  
  
• Mit Folgefragen kann man eine Frage vertiefen. Der Smart Assist greift dabei den Kontext der vorherigen Fragen automatisch auf und ergänzt die Antwort um weitere Details. Wenn dieser Bezug zum bisherigen Gespräch nicht gewünscht ist, kann man über den Button „Neues Gespräch starten“ eine komplett neue Frageserie beginnen – ganz ohne Bezug zu den bisherigen Themen.
  
  
• Formulieren Sie Ihre Fragen in vollständigen Sätzen, anstatt nach einzelnen Schlagwörtern oder Satzteilen zu suchen.
  
  
• Vermeiden Sie mehrdeutige Formulierungen, um die Klarheit der Rechercheergebnisse positiv zu beeinflussen.
  
  
• Probieren Sie gerne verschiedene Formulierungen aus, wenn Sie keine zufriedenstellende Antwort erhalten. Manchmal kann eine leicht unterschiedliche Fragestellung bessere Ergebnisse liefern.
  
  
• Bitte geben Sie keine personenbezogenen Daten ein, da diese zusammen mit Ihrer Eingabe an Microsoft Azure übermittelt werden (siehe Datenschutzhinweise von Microsoft).

Denken Sie daran, dass rehm eLine Smart Assist auf einer künstlichen Intelligenz basiert und nur Inhalte Ihres rehm eLine Produkts berücksichtigt. Der Smart Assist ist als Rechercheeinstieg gedacht. Die bereitgestellten Antworten sollen eine erste inhaltliche Orientierung geben, ersetzen aber keine fachliche Prüfung. Es ist daher ratsam, die Informationen mithilfe von Fachliteratur zu verifizieren und die Weiterverarbeitung stets auf Originalquellen zu stützen.

Ja, mit der Dialogfunktion von rehm eLine Smart Assist können Sie Folgefragen stellen. Das KI-Recherche-Tool erkennt den Zusammenhang zwischen Ihrer ursprünglichen Frage und weiteren Nachfragen, sodass Sie Ihre Recherche dann Schritt für Schritt konkretisieren können.

Nicht auf alle Fragen wird rehm eLine Smart Assist ein Ergebnis liefern können. Manchmal lohnt es sich, die Fragestellung entweder zu präzisieren oder aber zu verallgemeinern. Je nach Thema können diese Ansätze bessere Ergebnisse liefern.

Prüfen Sie, ob die im Rechercheergebnis ausgewiesenen Quellen auf Ihre Fragestellung zutreffen. Sichten Sie, ob sich die Quellen auf den entsprechenden Anwendungsbereich beziehen. Vollziehen Sie nach, ob alle relevanten Stellen berücksichtigt wurden.

Ja, das ist ausdrücklich vorgesehen. Jedes Rechercheergebnis verweist auf die genutzten Quellen. Unser Ansatz ist, die KI als Rechercheeinstieg zu verstehen: Die Antworten dienen als schnelle Übersicht, die Quellen sind die eigentliche Grundlage Ihrer weiteren fachlichen Arbeit.

Die Informationen entsprechen immer dem aktuellen Stand der rehm eLine Werke . Damit die Quellenangaben weiterhin an die richtigen Stellen verweisen, werden rehm eLine Smart Assist und rehm eLine Produkte parallel aktualisiert.

Ja, rehm eLine Smart Assist ist konform  mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Bereits bei der Implementierung haben wir das Konzept mit unserer Rechtsabteilung abgestimmt. Daten werden in von Retresco verwalteten Datenbanken in Deutschland bzw. der EU gespeichert. Die Nutzung des LLM über Microsoft Azure Europe unterliegt den europäischen Datenschutzrichtlinien.

Nutzerinteraktion: Fragen, Filtereinstellungen, Antworten und referenzierte Quellen werden gespeichert. Dabei werden keine personenbezogenen Daten erhoben – lediglich eine automatisch generierte Benutzer-ID. Caching: Antworten werden im Cache gespeichert für konsistente Ergebnisse. Die LLM-Anbindung erfolgt über Microsoft Azure Europe.

Ja, bitte geben Sie keine personenbezogenen oder vertraulichen Daten ein, da diese zusammen mit Ihrer Eingabe an Microsoft Azure übermittelt werden.

Geben Sie keine Namen von Bürgern, Unternehmen, Adressen, Aktenzeichen oder andere personenbezogene/vertrauliche Informationen ein. Formulieren Sie Ihre Fragestellung immer bezogen auf den fachlichen Sachverhalt, nicht personenbezogen und auch nicht angereichert mit persönlichen Daten: „Wie ist die Rechtslage bei …“ statt „Der Antragsteller XY hat …“

rehm eLine Smart Assist ist für allgemeine Recherchen konzipiert. Für klassifizierte oder besonders sensible Verwaltungsdaten sollten Sie ausschließlich interne, abgeschottete Systeme verwenden. Nutzen Sie Smart Assist für allgemeine Rechtsfragen ohne Personenbezug.

Ja, rehm eLine Smart Assist wurde zur Recherche in den rehm eLine Produkten entwickelt. Die Rechercheergebnisse stellen keine Rechtsdienstleistung im Sinne des Rechtsdienstleistungsgesetzes dar. Achten Sie auf richtige Zitation und prüfen Sie die Ergebnisse auf Plausibilität.

Die Leistung des Verlags stellt keine Rechtsdienstleistung dar. Es werden lediglich Fundstellen aus Ihrem Produkt zur Verfügung gestellt. Die Überprüfung und Anwendung auf konkrete Sachverhalte ist nicht Teil des Angebots. GPT-4 übernimmt keine rechtliche Prüfung.

Achten Sie darauf, dass Sie die Autorinnen und Autoren und das Produkt richtig zitieren. Zu jedem Rechercheergebnis werden unter „Quellen“ die betreffenden Fundstellen angezeigt mit den zur Zitation erforderlichen Informationen.

Die Rechercheergebnisse können Fehler enthalten. Sie können sprachlich überzeugend klingen, auch wenn sie fachlich falsch sind. Mögliche Probleme sind: KI-Halluzinationen, nicht zutreffende Fundstellen, zu wenig Referenzstellen. Die Nutzung erfolgt auf eigenes Risiko – Sie sind verpflichtet, Fundstellen und Ergebnisse vor weiterer Nutzung zu überprüfen.

Nein. Ihre Fragestellungen werden nicht zu Lernzwecken verwendet. Smart Assist liefert Informationen ausschließlich basierend auf den rehm eLine Produkten. Die Verbesserung erfolgt über die Zusammenarbeit von Autorinnen, Autoren und Entwicklerteams.

Ja, wir setzen Caching ein: Fragestellungen und Antworten werden gespeichert für konsistente Ergebnisse. Das funktioniert nur bei wort- und zeichenidentischen Fragen. Negativ bewertete Ergebnisse werden aus dem Cache entfernt.

Unsere fachlichen Experten prüfen regelmäßig, ob die herangezogenen Quellen bei der Generierung des Rechercheergebnisses richtig und vollständig sind. Auf Basis gezielten Feedbacks können wir so die Suchlogiken beeinflussen und anpassen. Durch diese permanente Verfeinerung der Retrieval-Mechanismen (Relevanz auf Basis von Bedeutungsbewertung in den Textquellen) stellen wir sicher, dass das KI-Tool mit höherer Sicherheit auf relevante Quellen zugreift.

Hundertprozentigen Schutz gibt es nicht. Maßnahmen zur Absicherung sind: Quellenpflicht (Antworten müssen sich auf unsere Inhalte stützen), Antwortoptimierung (nah am Wortlaut der Quellen) und Filterung (saubere Trennung von Rechtsgebieten). Völlig ausschließen lässt sich nicht, dass das KI-Tool falsche Zusammenhänge generiert.

Nein. Rückmeldungen über die Feedback-Funktion werden ausschließlich anonym erfasst zur Verbesserung des Systems. Schreiben Sie bitte keine Kontaktdaten in die Freitextfelder. Für persönlichen Kontakt nutzen Sie unser Kontaktformular auf unserer Webseite.